IT-услуги и Техподдержка

Мы оказываем широкий спектр IT-услуг для бизнеса,
предлагая самые передовые и эффективные решения на рынке IT-технологий

хочу работать с вами

support-2   ITSM-консалтинг

Компания AXSYS проводит ITSM-консалтинг в целях внедрения эффективной системы управления IT-услугами внутри Вашей компании.
ITSM (Information Technology Service Management) — это подход, позволяющий эффективно управлять эксплуатацией, развитием и поддержкой IT-услуг в компании.

Что Вы получаете, применив ITSM подход в Вашем бизнесе с помощью AXSYS:

  • сокращение расходов на поддержание текущей модели использования оборудования и иных IT-ресурсов в Вашей компании
  • повышение уровня надежности и безопасности IT-оборудования и телекоммуникационных сетей
  • быстрое получение детализированной отчетности о работе IT-услуг
  • автоматизация процессов предоставления IT-услуг
  • использование новейших стандартов в управлении IT-услугами (ITIL, COBIT, MOF, ISO 20000)

Проведение ITSM-консалтинга Вашего бизнеса экспертами AXSYS позволит Вам внедрить инновационные методы управления IT-услугами и достигнуть максимальной эффективности реализации бизнес-решений по принципу «Люди-Процессы-Технологии».

узнать больше

seti   Проектирование и Создание сетей

Компания AXSYS предлагает услуги по проектированию и созданию структурированных кабельных систем (СКС). Иными словами,
мы протянем сеть в Вашем офисе или между отдельными зданиями, грамотно соединив все оборудование и рабочие места в одну систему.

Что Вы получаете, заказав услуги по проектированию и созданию СКС для Вашего бизнеса в AXSYS:

  • создание с нуля кабельных систем с учетом потребностей Вашего бизнеса
  • модернизация текущей сети и проложенных кабельных систем
  • понятный чертеж и детализированный план с картинками
  • монтаж системы с использованием прочных и долговечных материалов
  • 100% гарантия качества: наши эксперты имеют опыт работ более 10 лет
  • безопасность: соблюдаем все необходимые технические регламенты

Дав задание специалистам AXSYS по проектировке и прокладке СКС в Вашей компании Вы гарантировано получите наиболее оптимальное решение: мы знаем, как грамотно проложить СКС и создать сеть в зависимости от особенностей Вашего бизнеса. Сделаем это быстро и качественно, так что Вы сможете сразу начать их использовать.

 узнать больше

service-1   Аутсорсинг IT-службы

Компания AXSYS предлагает услуги по аутсорсингу функций IT-службы для малого бизнеса

Что Вы получаете, отдав IT-сопровождение Вашего бизнеса на аутсорсинг в AXSYS:

  • экономия на штатных IT-специалистах: Вы не платите НДФЛ и отчисления в фонды, не оплачиваете больничный и отпуск
  • налоговые выгоды: возможность отнесения стоимости наших услуг на свои затраты
  • объединение службы техподдержки территориально-распределенной компании в единую систему
  • консультации команды экспертов по любым вопросам с учетом последних тенденций в IT-сфере
  • высокая скорость внедрения новых технологических решений в Ваш бизнес
  • безопасность и стабильность: все пароли и информация по доступу всегда хранится у Вас

Отдав функции IT-службы на аутсорсинг в компанию AXSYS, Вы избавитесь от факторов, сдерживающих развитие и рост Вашего бизнеса, умно сэкономите на затратах и получите стабильную и безопасную поддержку от команды экспертов в IT-бизнесе.

узнать больше

service-0   IT-аудит

Компания AXSYS проводит IT-аудит компаний малого и среднего бизнеса в целях оптимизации Ваших расходов на обслуживание IT-инфраструктуры и построению эффективной модели взаимодействия между установленным IT-оборудованием, программным обеспечением и сотрудниками.

Что Вы получаете после проведения IT-аудита Вашего бизнеса экспертами AXSYS:

  • оценка реального состояния Вашей IT-службы и технической инфраструктуры в компании: ее эффективность и сколько Вы на нее тратите
  • определение текущих рисков (отсутствие лицензии на отдельное ПО и контроля доступа к финансовой информации)
  • повышение технической и экономической безопасности (проверка сетевых ресурсов компании и имеющихся лицензий)
  • сокращение расходов на обслуживание компьютерного оборудования и софта (предложение оптимальной модели лицензирования ПО)
  • план по развитию IT-службы и технической оснащенности Вашей компании исходя из поставленных задач в бизнесе, основанный на мировых стандартах

Проведение IT-аудита в Вашей компании экспертами AXSYS позволит Вам существенно оптимизировать свои текущие расходы. Кроме этого, мы поможем выявить и вовремя устранить недостатки в системе, которые могут привести к привлечению к ответственности руководителей компании за использование нелицензионного ПО или утечке коммерческой информации.

 узнать больше

support-0   Service DeSk

Компания AXSYS предоставляет услуги по организации автоматизированной службы технической поддержки пользователей в Вашей компании (Service Desk) в целях мгновенного реагирования на сбои в системе и восстановления ее работоспособности.

Что Вы получаете, внедрив Service Desk в Ваш бизнес с помощью AXSYS:

  • высокое качество обслуживание конечных пользователей при низкой себестоимости услуги
  • техподдержка нескольких юридических лиц одной системой
  • мгновенное уведомление пользователей о возникшей проблеме и оперативное восстановление работоспособности системы
  • высокий уровень безопасности: протоколирование всех действий специалистов техподдержки и сотрудников компании
  • возможность самообслуживания и настройки системы под конкретного пользователя
  • отсутствие простоев в работе компании по причине несвоевременного, либо неквалифицированного реагирования штатными специалистами на возникшие технические проблемы

Внедрение в Ваш бизнес автоматизированной системы техподдержки Service Desk позволит мгновенно и качественно устранять возможные технические сбои и иные нештатные ситуации при работе пользователей с IT-ресурсами компании — тем самым, обеспечив стабильность и эффективность работы Вашего бизнеса в целом.

 узнать больше

service-2   Ремонт и постгарантийный сервис

Компания AXSYS оказывает услуги по ремонту и обслуживанию оборудования в официальных сервисных центрах, а также техподдержку Вашей компании в негарантийных случаях.

Что Вы получаете, заказав ремонт и обслуживание Вашего оборудования и ПО в AXSYS:

  • Быстрый и качественный ремонт в СЦ производителя или у нас – по гарантии и без
  • Доставка: мы сами заберем оборудование на ремонт и вернем его обратно. Для наших постоянных Клиентов — бесплатно
  • Консультации команды экспертов по любым техническим нюансам
  • Запуск сложного и дорогостоящего оборудования нашими силами или с привлечением инженеров производителя
  • Квалифицированная помощь в установке и внедрении приобретенного ПО
  • Безопасный перенос информации на новое оборудование или ПО

Специалисты компании AXSYS помогут с ремонтом Вашего оборудованием и ПО не только по гарантии, но также быстро и качественно решат возникшие проблемы в негарантийных случаях.

узнать больше

Разработка сайта